Em vigor desde 17 de agosto de 2026
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A Paulo Mateus Oliveira Guerra Tecnologia da Informação Ltda (One Studio), CNPJ 68.620.790/0001-41, Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta política, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e, quando aplicável, do GDPR.
Canal do titular: contato@onestudiocompany.com.
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Nossa hospedagem (Vercel) registra dados técnicos de acesso — endereço IP, horário e página pedida — como qualquer servidor web faz, para entregar a página e proteger contra abuso. Não usamos esses registros para criar perfil de ninguém.
Se você manda um e-mail, tratamos o que você escrever (nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem) para responder e resolver o assunto. Base legal: legítimo interesse em prestar suporte e, quando envolve compra, execução de contrato. Guardamos essas mensagens enquanto forem úteis ao histórico de suporte e as apagamos a pedido, salvo quando a lei exigir retenção.
Compras diretas são processadas pela Stripe, que atua como operadora. Ela recebe os dados necessários ao pagamento — nome, e-mail, dados do cartão ou do Pix e endereço de cobrança. Não recebemos nem armazenamos números de cartão. Nós vemos apenas o registro da transação: valor, data, meio de pagamento, quatro últimos dígitos e situação.
Tratamos esses dados para executar o contrato, emitir o documento fiscal e cumprir obrigações legais — o que inclui guardar o registro fiscal pelo prazo exigido pela legislação brasileira, mesmo depois de um cancelamento.
Compras feitas na App Store são processadas pela Apple, que é controladora independente desses dados. Recebemos dela apenas relatórios agregados de venda, sem identificar quem comprou.
Cada produto pode ter uma política própria, mais específica que esta; onde existir, ela prevalece no que disser respeito ao produto.
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao funcionamento do negócio — hospedagem (Vercel), processamento de pagamento (Stripe), e-mail e contabilidade — cada um limitado ao que precisa para prestar o serviço, e com autoridades quando houver obrigação legal.
Alguns desses operadores ficam fora do Brasil. Nesses casos a transferência internacional se apoia nas hipóteses da LGPD e em cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar consentimento; e se opor a um tratamento.
Escreva para contato@onestudiocompany.com. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à ANPD.
Somos uma microempresa e, nessa condição, a ANPD dispensa a indicação formal de encarregado. O canal de comunicação com o titular continua sendo obrigatório e é o e-mail acima, atendido diretamente pelo sócio-administrador.
Adotamos medidas razoáveis para proteger o que guardamos: acesso restrito, autenticação em duas etapas nos serviços que usamos e o princípio de coletar o mínimo. A defesa mais forte que empregamos é a mais simples — em vários produtos, não há dado nenhum para vazar.
Nossos produtos não são dirigidos a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados dessa faixa. Se souber de algo assim, escreva e apagaremos.
Versões revisadas são publicadas aqui com nova data de vigência. Mudanças relevantes no tratamento de dados são comunicadas antes de valer.